Biglietti saltafila per il Pantheon + Autobus turistico di Roma - Opinioni

Valutazione dell'attività

4,9 / 10

4.8888888888889 9 opinioni | 141 viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (1)

Coppie (1)

Gruppi di amici (2)

Famiglie con figli piccoli (2)

Famiglie con figli grandi (0)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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20 / Mar / 2025

Anonimo

Italia

03 / Mag / 2025

Elena

Spagna

Ha viaggiato con amici

Teníamos reserva a las 11:30 para visitar el Panteón con audioguía y a mayores incluía el bus turístico, aunque lo que nos interesaba era el Panteón. Llegamos media hora antes para no arriesgar y resulta que nuestras entradas no eran válidas. No las pudimos usar porque según la chica estaban sold out. Las hemos pagado para nada. Nos sentimos decepcionados y estafados, no nos dieron opción de devolvernos el dinero ni ninguna solución, y resulta que en la puerta si hacías cola podías entrar por 5€

Avevamo prenotato per le 11:30 una visita al Pantheon con audioguida, che includeva il bus turistico, anche se ciò che ci interessava era il Pantheon. Siamo arrivati mezz'ora prima per sicurezza, ma abbiamo scoperto che i nostri biglietti non erano validi. Non potevamo usarli perché, secondo la ragazza, erano esauriti. Li abbiamo pagati per niente. Ci siamo sentiti delusi e truffati, non ci hanno dato la possibilità di restituire i nostri soldi o di trovare una soluzione, e si scopre che all'ingresso se facevi la coda potevi entrare per 5€

Ha viaggiato con amici

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di soddisfare il servizio prenotato. Ci scusiamo per l'accaduto e ti informiamo che abbiamo già elaborato il rimborso corrispondente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

01 / Mag / 2025

Ana

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato in coppia

27 / Mar / 2025

Salvador Victor Manuel Jasso Rom

Messico

19 / Mar / 2025

Leonardo Ezequiel Guadagno

Bs As, Argentina

Un desastre. No me dejaron entrar. Decía que con el qr entraba y no se podía. Me comunique con big bus y me dice que tenia que canjearlo. En el voucher no decía eso decía que me lo mandaban x mail. Hago el reclamo y me lo pasan para hoy jueves 20. Me manda big bus que tengo que cambiarlo en plaza navona 25. Voy al lugar y me dice que ya no canjaban más. La chica del.local llamó a alguien x wasp y me lo pudieron solucionar pero la dirección que me mandaron ya no trabaja con big bus. Un desastre

Un disastro. Non mi hanno lasciato entrare. Ha detto che poteva effettuare l'accesso con il codice QR, ma non era possibile. Ho contattato Big Bus e mi hanno detto che dovevo cambiarlo. Sul voucher non c'era scritto questo, ma che me lo avrebbero inviato via email. Faccio la richiesta e me la mandano per oggi, giovedì 20. Big Bus mi dice che devo cambiarla a Piazza Navona 25. Vado sul posto e mi dicono che non cambiano più. La ragazza del negozio ha chiamato qualcuno tramite WASP e sono riusciti a risolvere il problema per me, ma l'indirizzo che mi hanno inviato non funziona più con Big Bus. Un disastro

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di fornirvi il servizio prenotato con la consueta qualità. Ci scusiamo per l'accaduto e terremo conto dei vostri commenti per migliorare in futuro. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

15 / Mag / 2025

Fabio

São Carlos, Brasile

Ha viaggiato con amici

A operadora da atividade não enviou os Vouchers conforme estava previsto na contratação. Nunca entrou em contato e nem sequer respondeu a mensagem que enviei pela plataforma da Civitatis.

Ha viaggiato con amici

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido fornecer o serviço reservado. Pedimos desculpas por esse fato e já processamos o reembolso correspondente.

27 / Mar / 2025

Solange Maria Pereira Da Silva

Rio De Janeiro, Brasile

Ha viaggiato da solo

Não foi enviado o ticket eletrônico para entrar no Pantheon, paguei antecipado e uma empresa de nome Vox, não enviou o ticket e a Civitatis não fez nada para resolver o problema. Resumindo: Fiquei no prejuízo, não fiz o passeio.

Ha viaggiato da solo

Os comprovantes são enviados pelo provedor de serviços, que nos confirmou que foram enviados corretamente. Não sabemos por que eles não foram recebidos. Em vista da situação, foi feito um reembolso parcial.

19 / Feb / 2025

Palef

Caracas, Venezuela

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Absolutamente todo mal. Teniendo una parada del autobús a 2 minutos de mi hotel, tuve que rodar en taxi 15 minutos porque solo podía abordar en la 1 parada. Además, el sitio donde supuestamente se hace el canje para las entradas al panteón ya no lo hacen, no me las enviaron por correo, me las enviaron por WhatsApp porque unos agentes de turismo hicieron el reclamo. No incluye audio guía, no hay personal que te ayude en ningún momento. No lo recomiendo para nada.

È assolutamente tutto sbagliato. Avendo una fermata dell'autobus a 2 minuti dal mio hotel, ho dovuto prendere un taxi per 15 minuti perché potevo salire solo alla prima fermata. Inoltre, il sito dove si suppone vengano scambiati i biglietti per il cimitero non lo fa più. Non me li hanno inviati per posta, me li hanno inviati tramite WhatsApp perché alcuni agenti turistici hanno fatto questa affermazione. Non è inclusa un'audioguida e non c'è personale disponibile ad assistervi in nessun momento. Non lo consiglio affatto.

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Tanto en la web como en el bono de tu reserva aparece indicado que el punto de salida es en la Via Giovanni Giolitti, 32, junto a la estación de Roma Termini. Por lo tanto, es necesario acudir a esta parada para tomar el servicio. En cuanto a las entradas, el proveedor se asegura de enviarlas correctamente al titular de cada reserva, sentimos si esto causó alguna molestia. Por otro lado, la audioguía está disponible para descargarla en vuestro dispositivo. Traduci l'opinione in italiano

Sia sul sito web che sul voucher di prenotazione è indicato che il punto di partenza è in Via Giovanni Giolitti, 32, accanto alla stazione di Roma Termini. Pertanto è necessario recarsi a questa fermata per usufruire del servizio. Per quanto riguarda i biglietti, il fornitore si assicura di inviarli correttamente al titolare di ogni prenotazione. Ci scusiamo se ciò ha causato qualche inconveniente. D'altra parte, l'audioguida è disponibile per il download sul tuo dispositivo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

14 / Dic / 2024

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Senza costi aggiuntivi

Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima

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